Dónde entregamos
Actualmente entregamos en: California, United States. Si se encuentra fuera de esta zona y desea realizar un pedido, contáctenos. Le diremos con honestidad si podemos ayudarle, en lugar de aceptar un pedido que no podríamos cumplir.
Plazo de entrega estimado
Nuestra estimación actual es de 2 a 5 días hábiles desde la confirmación de su pedido. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluidos los festivos. Algunos productos pueden mostrar una estimación distinta en su ficha, que en ese caso prevalece. Se trata de una estimación, no de una fecha de entrega garantizada. La entrega puede tardar más de lo estimado por:
- retrasos o incidencias del transportista;
- condiciones meteorológicas u otras circunstancias ajenas a nuestro control;
- datos de dirección incompletos o incorrectos;
- cuestiones operativas como comprobaciones de stock o volumen de preparación;
- días festivos.
Tiempo de preparación
Cuando un producto requiere preparación antes del envío, ese plazo se indica en su ficha. Si no se indica ninguno, la estimación anterior es el plazo completo.
Cómo se organiza la entrega
Dado que en este sitio no se cobra, la dirección de entrega, el plazo y cualquier gasto de envío se confirman directamente con usted antes de finalizar el pedido. Revise la dirección con atención en ese momento: no podemos redirigir un paquete que el transportista ya haya recogido.
Disponibilidad
Los niveles de stock mostrados reflejan nuestros registros en el momento de cargar la página. La disponibilidad se vuelve a comprobar al confirmar su pedido. Si un artículo se ha agotado entretanto, se lo comunicaremos con prontitud y le ofreceremos una alternativa o cancelaremos esa línea.
Si algo va mal
Si su pedido no ha llegado en un plazo razonable tras la estimación, o si llega dañado, contáctenos en contact@miandubai.com lo antes posible. Conserve el embalaje, ya que el transportista puede necesitar inspeccionarlo. Nuestra Política de devoluciones y reembolsos explica los siguientes pasos para artículos dañados, defectuosos o incorrectos.