Mian Dubai souhaite que chacun puisse découvrir ses parfums et nous joindre. Cette déclaration explique où nous en sommes et comment nous signaler un manquement.
Notre objectif
Nous visons les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2, niveau AA. Nous considérons cela comme un engagement continu, et non comme une opération ponctuelle.
Ce que nous avons intégré
- Une structure HTML sémantique avec un ordre de titres logique et des repères de page.
- Un lien « aller au contenu » et une utilisation entièrement au clavier, y compris les menus, les filtres, la recherche et le panier.
- Des indicateurs de focus visibles sur chaque élément interactif.
- Des libellés associés à chaque champ de formulaire et des messages d’erreur annoncés, et non signalés par la seule couleur.
- Des textes alternatifs pour les visuels produits, modifiables par notre équipe image par image.
- Des combinaisons de couleurs choisies pour respecter les rapports de contraste AA pour le texte.
- La prise en charge du réglage « réduire les animations » de votre système : les animations décoratives sont supprimées si vous avez demandé moins de mouvement.
- Des mises en page qui passent en colonne unique sur petits écrans, sans défilement horizontal, et qui tolèrent un agrandissement du texte.
Limites connues
- Lorsqu’une image produit a été fournie sans texte alternatif, nous générons une description de repli à partir du nom du produit. Elle est exacte mais moins précise qu’un texte rédigé par une personne.
- Les services tiers accessibles depuis notre site, par exemple une messagerie utilisée pour finaliser une commande, échappent à notre contrôle et possèdent leurs propres caractéristiques d’accessibilité.
Signalez-nous un obstacle
Si un élément du site vous empêche de faire ce pour quoi vous êtes venu, dites-le-nous. Décrivez la page et ce qui s’est passé : nous travaillerons avec vous pour vous fournir l’information ou le produit recherché. E-mail : contact@miandubai.com Téléphone : +1 510 220 0094 Nous prenons ces signalements au sérieux et répondrons aussi rapidement que raisonnablement possible.
Autres moyens de nous joindre
Si vous ne parvenez pas à effectuer une action sur le site, contactez-nous directement : un membre de notre équipe vous accompagnera personnellement pour votre demande ou votre commande.